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    PulseMyWeb by Harko

    FAQ

    Réponses courtes. Les pages liées détaillent le fonctionnement sans promesse de résultat Google.

    Avis Google

    Non. PulseMyWeb envoie une invitation ; le client publie lui-même sur Google ou une autre plateforme.

    Solution avis Google

    Non. Le parcours est identique pour toutes les notes. Les sollicitations sélectives sont proscrites.

    Guide conformité

    Non. L’achat, la rémunération et les contreparties liées aux avis sont interdits. Nous ne proposons que des demandes authentiques.

    Pourquoi c’est interdit

    Demandes et relances

    Selon le plan Avis : volumes mensuels UTC documentés sur la page Tarifs (Gratuit, Starter, Business, Pro).

    Tarifs

    Les relances e-mail du plan s’appliquent dans les limites prévues. Désinscriptions et délais de récence restent opposables.

    Avis clients

    Depuis l’application : destinataire, modèle, fiche Google. Le guide détaille le timing et le ton.

    Guide demander un avis

    Automatisations et connecteurs

    Les connecteurs standards sont disponibles dès le plan Gratuit. Seuls les envois comptent dans le quota du plan.

    Connecteurs

    Non. Elle est désactivée par défaut. Il faut activer explicitement fiche, modèle, délai et attestation de base légale.

    Connecteurs

    Vous envoyez un e-mail à une adresse PulseMyWeb dédiée ; si l’automatisation est activée, une demande d’avis peut être créée via le moteur d’éligibilité existant.

    Connecteurs

    Conformité

    Non. Google et le droit français interdisent les avis trompeurs, rémunérés ou obtenus par contrepartie conditionnée.

    Guide conformité

    Non. Le programme membre est indépendant du dépôt et de la note d’un avis Google.

    Pulse Rewards

    Abonnements

    Oui. Le plan Gratuit permet de démarrer avec un volume limité, sans carte bancaire.

    Tarifs

    Depuis la facturation du compte (Stripe) pour les plans payants Avis. Le détail des prix est sur /tarifs.

    Tarifs

    Site web Essentiel

    Un one-page publié pour votre commerce, option séparée facturée par site (9 € HT/mois). Autonomie via l’éditeur ; configuration initiale facultative par PulseMyWeb (150 € HT une fois, non présélectionnée). Détails sur la page fonctionnalité.

    Site web Essentiel

    Domaines

    Oui pour le site Essentiel, via la configuration de domaine personnalisé documentée dans l’application et la page fonctionnalité.

    Site web Essentiel

    Support

    Depuis le formulaire de contact public ou l’assistance dans le compte connecté.

    Contact